Web Sitesi/Mobil Uygulama Çerezlerine İlişkin Aydınlatma Metni

(‘Çerez Aydınlatma Metni’)

avenahotel.com olarak dijital ortamda kullanımınıza sunduğumuz web sitelerimizi (“site”), uygulamalarımızı veya benzeri tüm çevrimiçi veya çevrimdışı mecralarımızı (mecralar bir bütün olarak bundan sonra “Platformlar” olarak anılacaktır) kullanımınız veya ziyaretiniz sırasında deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler, pikseller, GIF’ler vb. birtakım teknolojilerden (“çerezler”) faydalanmaktayız.

İşbu Çerez Aydınlatma Metni’nin amacı, Platformlar’ın kullanımı sırasında kullanılmakta olan çerezler ve kişisel verilerin işlenmesi hakkında sizlere bilgi vermektir. İşbu Aydınlatma Metni’nde sizlere Platformlar’da hangi çerezleri kullandığımızı, çerezleri hangi amaçlarla kullandığımızı ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi açıklamak istiyoruz.

avenahotel.com olarak Platformlarımızda çerez kullanmaktan vazgeçebilir, aynı çerezlerin türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya Platformlarımıza yeni çerezler ekleyebiliriz. Bu nedenle, işbu Çerez Aydınlatma Metni’nde yer alan hükümleri dilediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Güncel Çerez Aydınlatma Metni üzerinde gerçekleştirilen her türlü değişiklik sitede, uygulamada veya kamuya açık herhangi bir mecrada yayınlanması ile birlikte yürürlüğe girer. Son güncelleme tarihini metnin sonunda bulabilirsiniz.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, internet sitemizi ziyaretiniz kapsamında veya uygulamamızı kullanmanız sebebiyle elektronik ortamda çerezler vasıtasıyla Şirketimizin hukuki menfaatine ilişkin hukuki sebeplere dayalı olarak toplanmaktadır. Hedefleme ve profilleme yoluyla pazarlama ve reklam faaliyetleri yalnızca açık rızanızın mevcut olması durumunda gerçekleştirilir.

Hangi Çerezler Ne Amaçla Kullanılıyor?

avenahotel.com olarak sitemizde ve uygulamamızda çeşitli amaçlarla çerezler kullanmakta ve bu çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Bu amaçlar başlıca şunlardır:

Sitenin ve uygulamanın çalışması için gerekli temel işlevleri yerine getirin. Örneğin, giriş yapmış olan üyelerin farklı sayfaları ziyaret ederken şifreyi tekrar girmek zorunda kalmamasını sağlamak.

Siteyi ve uygulamayı analiz edin ve sitenin ve uygulamanın performansını artırın. Örneğin, sitenin çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, sitenin ziyaretçi sayısının belirlenmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması gibi.

Site ve uygulamanın işlevselliğini artırın ve kullanım kolaylığı sağlayın. Örneğin, site üzerinden üçüncü taraf sosyal medya kanalları ile içerik paylaşılması, eski bir ziyaretçinin sonraki ziyaretlerinde kullanıcı adı bilgisinin veya kullanıcının arama sorgularının hatırlanması gibi.

Özelleştirme, hedefleme ve reklam etkinliğini gerçekleştirin. Örneğin, ziyaretçiler tarafından görüntülenen sayfalar ve ürünler aracılığıyla ziyaretçilerin ilgi alanlarına ilişkin reklamların gösterilmesi.

Sitemizde ve Uygulamamızda Kullanılan Çerezler

Sitemizde ve uygulamamızda kullandığımız farklı çerez türlerini aşağıda bulabilirsiniz. Sitemizde ve uygulamamızda hem ziyaret ettiğiniz site tarafından sağlanan birinci taraf çerezler (first party cookie) hem de ziyaret ettiğiniz site dışındaki sunucular tarafından sağlanan üçüncü taraf çerezler (third party cookie) kullanılmaktadır.

Zorunlu Çerezler

Belirli çerezlerin kullanımı, sitemizin ve uygulamamızın doğru çalışması için gereklidir. Örneğin, sitemizde oturum açtığınızda etkinleştirilen kimlik doğrulama çerezleri, sitemizde bir sayfadan diğerine geçerken o anda etkin olan oturumunuzun korunmasını sağlar.

İşlevsellik ve Tercih Çerezleri

Bu çerezler, sitemizde sunulan hizmetlerin size özel hale getirilmesini sağlamak amacıyla site ve uygulama üzerindeki tercih ve seçimlerinizi hatırlar. Örneğin, çerezler dil seçiminizi veya sitemizde bir metni okurken seçtiğiniz yazı tipi boyutunu hatırlamamızı sağlar.

Sosyal Medya Çerezleri

Bu çerezler, sosyal medya kullanımlarınız hakkında bilgi toplanmasını sağlar. Örneğin, çerezler Facebook/Twitter hesaplarınıza ait bilgileri kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturmak veya pazar araştırmaları yapmak amacıyla kullanmak için kullanılabilir.

Performans ve Analiz Çerezleri

Bu çerezler sayesinde sitemizi ve uygulamamızı kullanımınızın analizini yaparak ve performans analizi gerçekleştirerek sizlere sunduğumuz hizmetleri geliştirebilmekteyiz. Örneğin, bu çerezler sayesinde ziyaretçilerimiz tarafından en sık görüntülenen sayfaları, sitemizin istenilen şekilde çalışıp çalışmadığını ve olası sorunları tespit edebiliyoruz.

Hedefleme veya Reklam Çerezleri

Çerezleri, sitemizde veya sitemiz dışındaki mecralarda ürün ve hizmet tanıtımlarının gerçekleştirilmesi için kullanmaktayız. Ayrıca, sitemiz içinde veya dışında size yönelik reklam ve tanıtım yapmak için bazı iş ortaklarımızla işbirliği yapabiliriz. Örneğin, sitemizde gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızı, ilginizi çeken bir reklam ile yönlendirildiğiniz sitedeki hizmeti kullanıp kullanmadığınızı takip etmek amacıyla çerezler kullanılabilmektedir.

Çerezlerin Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirim?

Ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın tercihleri, çerez ve benzeri teknolojilerin kullanımına temel teşkil etmektedir. Öte yandan, Platform’un çalışması için vazgeçilmez olan çerezlerin kullanılması gerekmektedir. Ek olarak, belirli çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda Platform’un bazı işlevlerinin kısmen veya tamamen çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.

Platform’da kullanılan çerezlere ilişkin tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinize ilişkin bilgiler aşağıda yer almaktadır:

Ziyaretçiler, Platform’u görüntüledikleri tarayıcının ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkanına sahiptir. Kullanılan tarayıcının bu imkânı sunması halinde, tarayıcı ayarları üzerinden çerezlere ilişkin tercihlerin değiştirilmesi mümkündür. Bu doğrultuda, tarayıcıların sunduğu imkanlara göre değişiklik gösterebilmekle birlikte, veri sahiplerinin çerezlerin kullanılmasını engelleme, çerez kullanılmadan önce uyarı almayı tercih etme ya da sadece belirli çerezleri devre dışı bırakma veya silme imkanları bulunmaktadır.

Bu konudaki tercihler kullanılan tarayıcıya göre değişmekle birlikte genel bir açıklamaya aboutcookies.org adresinden ulaşmak mümkündür. Çerezlere ilişkin tercihlerin, ziyaretçinin Platform’a erişim sağladığı her bir cihaz için ayrı ayrı yapılması gerekebilir.

ClickGoogle Analytics tarafından yönetilen çerezleri devre dışı bırakmak için tıklayın.

Click Google tarafından sağlanan özelleştirilmiş reklam deneyimini yönetmek için.

Mobil cihazların ayarlar menüsü, çerezlerin mobil cihazlar üzerinden yönetilmesi için kullanılabilir.

Adobe Analytics – AOL – Google Adwords – Google Analytics – Google Chrome – Internet Explorer – Mozilla Firefox – Opera – Safari

Güncelleme: Mayıs 2023